敏腕税理士 富山さつきのブログ

2018年3月26日 月曜日

相手の立場に立って

先日、個別相談で相続の心配がある方とお話ししました。
色々とセミナーも出ているけど、じゃあうちの場合どうなるんだろう?と不安になるし二次相続という言葉もわからない。と、いうことでした。
私もセミナーで話す立場でもあり改めて気をつけないといけないな、と感じました。
おおよその概算を説明し二次相続のお話しもして大変喜んでいただきました。その時に、これで安心だ。という言葉を何度も聞けてよかった!今日もこうやってお客様に安心を提供できたのだとホッとしました。
貴花田の一兵卒ではありませんが、常に相手の立場に立って謙虚な気持ちを意識することを忘れてはいけませんね。
そんなことを感じた個別相談会でした。




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